郝先生新房装修时,让驻小区的北京某家暖通公司给改装暖气,其中位移的一组今年1月25日跑水,当初负责人吕女士派人上门后玩失踪。昨天,该公司齐经理回应称,吕女士是公司代理商,他只能给协调赔偿事宜。
改装暖气突跑水
入住新房刚一年多,家中就被泡,刚过去的这个春节,郝先生心里始终堵得慌。2013年底,郝先生找了一家暖气公司,将原先位于厨房的一组暖气位移至客厅阳台。
“我们是新小区,当时小区驻扎了好多装修公司和暖气公司,我就挑了一家叫在北京还算有名气的。郝先生交钱后,驻小区负责人吕女士出具一张收据,写明服务项目、收费金额,右下角盖上公司印章。
暖气改装完毕,郝先生满心欢喜入住新家。今年1月25日,还在出差的郝先生接到物业通知,说家中跑水。他回家后,发现跑水的正是位移至客厅阳台的那组暖气,漏水部位是管道与暖气连接处。
安装负责人失联
郝先生家中被淹,物业事后给出具了一份书面证明。记者从这份证明中看到,当时郝先生家中积水40至50毫米,物业接到楼下业主报修后,及时关闭暖气竖井供水、回水
阀门,并关停电梯。
至于接口为何跑水,物业专门负责暖气的工人称,是因这组暖气在改动安装时,“没有使用热熔工艺而采用承插式,是跑水的直接原因”。
郝先生联系已经撤离小区的吕女士,吕女士派工人上门一次,并没给出具体解决方案。“回去后,也没回信儿,我又打电话过去,发现吕女士已关机,再也联系不上”。郝先生怀疑,是工人上门后,发现闯祸后故意逃避。
公司称和其无关
郝先生投诉至该暖通公司,“公司一位齐经理答复我,说吕女士不是公司员工,只是他们的代理商,那个章也是假的”。但郝先生觉得这位齐经理在逃避责任。
昨天,记者先是致电吕女士,发现其名片上的手机号已关机。记者又致电暖气公司的齐经理,对方证实,吕女士只是公司授权代理商,负责售卖公司生产的暖气,“给郝先生改装暖气的也是吕女士自己找的工人,跟公司没关系”。
代理商为何会有印有公司LOGO的名片?齐经理答说,这个他并不知情,“可能是她私下印制的”。对于收据上的公司印章一事,齐经理称,接到郝先生投诉后,他就对比过盖章,发现收据上盖的章是假的。齐经理表示,目前他只能帮着联系吕女士,从中协调给郝先生解决,公司并无责任。
天下之大无奇不有,这人可不能昧着良心做事那。
全球采暖精英鲁本斯
暖气片提醒广大朋友,移装暖气片的时候一定要选择一家运营时间长、售后口碑好的暖通公司,切莫事前不策划,事后徒伤悲啊。